少年ジャンプ+Android定期購読は、お客様がGoogle Playにおいて停止手続きをされるまで、お客様が契約された購読期間単位で自動的に更新課金されるものです。少年ジャンプ+Android定期購読を継続して利用されるには、Android端末で本アプリを継続利用いただく必要がございます。
※本アプリの削除、端末の解約/故障、本アプリの会員から退会をされても、Android定期購読は停止されませんのでご注意ください。
※ただし、購読期間の更新時(自動課金時)、お客様のお支払い方法に問題があった場合は決済が行われず、定期購読はGoogle側によって停止(解約)されます。Googleよりお客様のGoogleアカウント宛に停止案内メールが届いた場合は、お支払い方法(ご利用限度額/有効期限など)をご確認の上、本アプリ内で定期購読に再度お申し込みください。再お申し込み日が新たな起算日となります。
※少年ジャンプ+Android定期購読は、iOS版/ブラウザ版の定期購読とは異なります。iOS版/ブラウザ版で申し込みされた契約については、iOS版/ブラウザ版のヘルプ等をご参考ください。
定期購読はGoogleアカウントによるクレジットカード決済か、携帯会社へのまとめて支払い(キャリア決済)がご利用いただけます。なお、Google Playギフトカードは、単品購入にはご利用できますが、定期購読にはご利用できません。
※携帯会社へのまとめて支払い(キャリア決済)を利用されるには、携帯会社のLTE(4G)通信に接続いただく必要がございます。Wi-Fi通信ではご利用いただけません。詳細は各携帯会社の仕様をご確認ください。
単品購入、または定期購読で購入したジャンプは、いずれも全て無期限でご覧いただけます。定期購読は購読期間単位の買い切りではありません。また、定期購読を停止した後も、それまで定期購読として購入された雑誌は無期限でご覧いただけます。
定期購読を停止(解約)するには、現在の購読期間が終了する24時間前までに、Googleアカウントの定期購読設定をオフにしていただくことで、次回以降の自動更新を停止できます。本アプリ内に停止機能はございませんのでご注意ください。
【定期購読の停止方法】
1. 本アプリを終了し、[Google Play]アプリを起動してください。
2. [Playストア]→[マイアプリ]→[定期購読]タブを選択してください。
3. 本アプリを選択し、解約したい契約の[解約]をタップしてください。
※PCから停止する場合はこちらをご参考ください。
※現在の購読期間は途中解約できず、終了日まで継続されます。
※定期購読中に配信された作品は、定期購読期間終了後や自動更新停止後も閲読・再ダウンロードできます。
※本アプリの削除、端末の解約、本アプリの会員から退会をされても、定期購読は停止されませんのでご注意ください。
●Android→Androidへ機種変更
定期購読の解約手続きをしないまま、新端末の[Playストア]アプリで定期購読契約時のGoogleアカウントを登録し、本アプリをインストールいただくことで、今までの定期購読を継続できます。情報が反映されるまでしばらくお待ちください。
※新端末で異なるGoogleアカウントをご利用・課金されると、別のお客様と認識され新規課金となるためご注意ください。
●Android→iOSへ機種変更
Androidアプリの定期購読を解約し、新たにiOSアプリで定期購読にお申込みください。Androidアプリの定期講読をiOS端末で継続することはできません。
iOS/Androidとも課金日が起算日となります。またその際、両OSで購読期間が重複しても日割での返金はできませんので、双方の購読期間をお客様でご確認のうえ、お手続きください。
【重要】機種変更前に本アプリに会員登録・ログインされていない場合は、購入履歴を一部復元できない場合があります。確実に過去の購入履歴を復元するには、機種変更前に本アプリに会員登録・ログインを行っていただけますようお願いいたします。
●本アプリで会員登録済の方
旧機種にて本アプリにログインを行ってください。その後に新端末でも本アプリにログインいただければ、購入履歴が復元されます。
●本アプリで会員登録されていない方
【まだ機種変更前の方・機種変更後でも旧端末をお持ちの方】
本アプリで新規会員登録を行い、「●本アプリで会員登録済の方」の方法を行ってください。旧端末でもWi-Fi等に接続いただければデータ通信が可能です。
【すでに機種変更後で旧端末がお手元にない方、なおかつAndroid→Androidへ機種変更された場合】
新端末の[Playストア]アプリで定期購読契約時のGoogleアカウントを登録し、本アプリをインストールいただくと、購入履歴が復元されます。情報が反映されるまでしばらくお待ちください。
※この方法で復元できるのは、Android→Androidへ機種変更された方のみです。
※新端末で異なるGoogleアカウントをご利用・課金されると、別のお客様と認識され新規課金となるためご注意ください。
複数の端末で、購入履歴を共有して利用するには、本アプリの会員機能をご利用ください。iOS~Android間でも共有可能です。
1. 本アプリで会員登録(無料)を行ってください。
2. 購入された端末で本アプリにログインしてください。
3. 他に共有される端末全てで、同一アカウントで本アプリにログインしてください。
4. ログインされた端末は最大5台まで購入履歴が同期され、再購入せずに作品をダウンロードいただけます。
※ アプリからログアウトされると未購入状態に戻ります。ログアウト状態では別端末にて再課金が発生する恐れがあるため、常にアプリにログインした状態でご利用ください。
※この方法でAndroid定期購読として購入されたジャンプを少年ジャンプ+iOS版/ブラウザ版でご覧いただけますが、Android定期購読を継続して利用されるには、Android端末で本アプリを継続利用いただく必要がございます。