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Se utilizar uma das nossas aplicações da PlayStation, poderemos guardar e/ou aceder a dados no dispositivo móvel, PC e/ou outro dispositivo que estiver a utilizar.
Existem duas categorias de Dados da aplicação:
Os nossos servidores poderão necessitar de enviar, receber e registar os seguintes dados (dependendo da aplicação ou do dispositivo):
Dados do conteúdo: dados de vídeo, áudio, texto, nível de jogo ou anúncio, dados gráficos, informações da conta e outros conteúdos que sejam solicitados e transferidos no âmbito das funcionalidades, dos jogos, das aplicações e dos sites que aceder online ou que sejam carregados quando partilhar esse conteúdo através das funcionalidades de comunicação e redes sociais dos nossos serviços online. Se estiver a jogar um título online, isto inclui todas as suas interações online (tais como o movimento das personagens), conforme necessário para refletir essas interações nos nossos servidores de jogo.
Dados da licença: informações sobre a apresentação de conteúdo licenciado (como, por exemplo, vídeos) e as interações com o mesmo, conforme necessário para produzir relatórios anónimos e agregados com o objetivo de pagar esse conteúdo aos respetivos licenciantes.
Dados da rede: informações sobre as ligações de rede do seu dispositivo (tais como as ligações de rede móvel, Ethernet, Wi-Fi e Bluetooth), incluindo os endereços de IP e o número, os requisitos e a velocidade das ligações.
Dados da configuração: informações sobre a configuração do seu dispositivo, tais como o fabricante, o modelo, o número de processadores, o tamanho e a resolução do ecrã, a data, a região, o idioma, as definições regionais e as capacidades do mesmo.
Dados do hardware ligado: informações sobre o hardware ligado ao seu dispositivo, tais como os comandos de jogo e outros periféricos.
Dados da segurança: informações necessárias para detetar e investigar atividades maliciosas, não autorizadas ou fraudulentas.
Dados legais: informações necessárias de acordo com a legislação aplicável, incluindo para demonstrar a conformidade com os requisitos obrigatórios.
Dados do erro: se ocorrer um erro, o código do mesmo e os dados básicos sobre quando e onde o erro ocorreu.
Dados do tempo de carregamento: informações básicas sobre quanto tempo demora para transferir e carregar os dados do conteúdo para o seu dispositivo (se este tempo for relativamente longo, tal poderá indicar a existência de um problema).
Dados da sessão e Dados do diagnóstico: informações de navegação mais detalhadas, incluindo as visualizações de páginas de anúncios e conteúdo, os dados sobre cliques, impressões e transmissões de vídeo em fluxo e os tempos de carregamento e execução ou os erros das aplicações/dos jogos associados a um identificador anónimo limitado à sessão. Caso seja estritamente necessário para resolver um problema que impeça o fornecimento de um serviço online solicitado pelos utilizadores, estas informações poderão ser associadas a identificadores que persistam para além de uma sessão durante o período necessário para resolver o problema.
Poderemos também enviar, receber e registar informações adicionais mais detalhadas sobre a configuração e utilização da aplicação, do dispositivo móvel, do tablet ou de outro dispositivo, bem como sobre o software que está instalado no mesmo. Os dados adicionais poderão incluir informações de navegação mais detalhadas sobre as visualizações de páginas, os cliques, as impressões e as transmissões de vídeo em fluxo do utilizador ao usar a aplicação. Estes poderão também incluir dados sobre a forma como utiliza a aplicação e o seu dispositivo quando não está ligado aos nossos serviços online (estas informações serão carregadas da próxima vez que a aplicação ou o dispositivo estabelecer uma ligação à internet).
Por exemplo:
Se jogar um dos nossos títulos, para além dos dados dos serviços online necessários (tais como a confirmação do direito do utilizador a executar o jogo, a transferência de um nível e a utilização dos nossos servidores de jogo), poderemos aceder a dados adicionais sobre a sua interação com o jogo. Isto poderá incluir quando e como usa a inferface de utilizador do jogo, as partes do nível de jogo que visita, as armas que utiliza e as personagens com quem interage.
Se visitar a PlayStation Store, para além dos dados dos serviços online necessários (tais como a transferência do conteúdo da loja e a gestão das transações), poderemos guardar e aceder a identificadores persistentes no dispositivo e a dados mais detalhados sobre a sua interação com a interface da loja, incluindo o local para onde se desloca em cada secção e os itens sobre os quais coloca o cursor.
Se utilizar uma das nossas aplicações, para além dos dados dos serviços online necessários (tais como a transferência do conteúdo da aplicação a partir dos nossos servidores), poderemos aceder a dados adicionais sobre a sua interação com a aplicação e o dispositivo. Isto poderá incluir o seu caminho de navegação através dos vários componentes da aplicação, quanto tempo despende a analisar as diversas funcionalidades, os controlos que utiliza e as definições do menu às quais acede.
Normalmente, os Dados da aplicação são enviados para nós e guardados com um ou mais identificadores exclusivos de rede, dispositivo e/ou conta. Os dados da sessão apenas são guardados com um identificador anónimo limitado à sessão.
Se iniciar uma sessão na sua conta da PlayStation Network ao utilizar um sistema PlayStation 4 ou outro dispositivo, poderemos combinar os Dados da aplicação acedidos a partir desse dispositivo com outros dados que detenhamos sobre essa conta. Consulte a nossa política de privacidade (disponível em www.playstation.com/legal/privacy-policy ou através das definições do seu dispositivo) para obter mais informações.
As definições de Recolha de dados da aplicação permitem-lhe controlar os Dados da aplicação aos quais podemos aceder e que podemos guardar. É possível escolher:
Dados dos serviços: se escolher esta definição, apenas iremos guardar e aceder a Dados dos serviços.
Dados adicionais: se escolher esta definição, iremos guardar e aceder a Dados dos serviços e Dados adicionais.
As definições de Recolha de dados da aplicação apenas estão associadas ao dispositivo ou à aplicação nos quais são apresentadas, não se encontrando associadas à sua conta. O utilizador controla o acesso aos dados e o armazenamento dos mesmos em cada dispositivo, aplicação e navegador da Web que usar (de forma independente em relação aos outros).
Os Dados dos serviços e, caso o autorize, os Dados adicionais são utilizados tal como explicado na nossa Política de privacidade (disponível em www.playstation.com/legal/privacy-policy ou através das definições do seu dispositivo).
Isto inclui a utilização dos Dados da aplicação para:
fornecer e personalizar os nossos serviços online
produzir estatísticas anónimas
compreender o desempenho e desenvolver melhorias, bem como novos produtos e serviços
detetar e minimizar comportamentos fraudulentos, não autorizados ou maliciosos
dependendo das suas definições, fornecer, segmentar e personalizar publicidade, recomendações comerciais e comunicações de marketing
Consulte a nossa política de privacidade (disponível em www.playstation.com/legal/privacy-policy ou através das definições da sua aplicação) para obter os nossos dados.