Este documento explica a coleta e uso de dados pessoais no contexto do aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek® Connect oferecido pela Roche Diabetes Care GmbH. A Roche poderá atualizar a presente política de privacidade periodicamente. Cheque ocasionalmente a existência de quaisquer atualizações.
Desde que você use a configuração padrão, os dados pessoais são armazenados localmente no aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect do seu dispositivo móvel e não são transferidos quaisquer dados a terceiros quando do uso do aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect para (i) conectar e trocar dados com monitores de glicemia compatíveis; (ii) inserir, administrar, exportar e armazenar manualmente os seus próprios dados de glicemia e/ou insulina, e informações adicionais de saúde ou pessoais que estejam dentro do escopo do aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect; e (iii) receber recomendações calculadas de insulina.
O aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect permite-lhe configurar compartilhamento de dados com qualquer destinatário à sua escolha, como, por ex., seu cuidador ou profissional de saúde (em conjunto referidos como “destinatário”). Esse compartilhamento de dados é ativado após você inserir o número de telefone do destinatário nas opções de configuração respectivas do aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect. Você pode modificar ou desativar quaisquer compartilhamentos de dados em qualquer altura, reconfigurando as opções referidas. Consulte as instruções de uso para saber mais sobre como configurar as opções de compartilhamento do aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect.
Se o compartilhamento de dados for ativado, cada um dos seus valores de glicemia medidos ou entrados manualmente será transferido para cada destinatário configurado por você. Opcionalmente, seu nome e data de nascimento serão incluídos, se configurados por você. Tenha em atenção que a Roche não tem como controlar o caminho de comunicação utilizado e seus dados compartilhados podem potencialmente ser lidos por fornecedores de serviços de telecomunicações e por terceiros que tenham acesso aos dados em trânsito. As tecnologias de SMS usadas estão fora do aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect e não permitem uma criptografia de seus dados compartilhados em trânsito. Verifique as leis locais, para saber se os dados de SMS estão protegidos pela confidencialidade das telecomunicações. Além disso, antes de ativar qualquer compartilhamento de dados, verifique os custos que seu operador de rede pode cobrar por enviar vários SMS a partir de seu dispositivo móvel.
Se você pretender compartilhar dados com seu profissional de saúde mas não quiser usar as funcionalidades de compartilhamento de dados por SMS explicadas nesta seção, considere a funcionalidade da conta online Accu-Chek Connect descrita na seção 3.2 abaixo, uma vez que a conta online Accu-Chek Connect proporciona uma transferência de dados criptografada ponta a ponta e não necessita da troca de dados por SMS.
Os seus dados pessoais estão sob a sua responsabilidade. Ao usar o aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect, os seus dados pessoais apenas serão coletados e usados pela Roche se você ativar pelo menos uma das seguintes opções.
Sempre que conectar um monitor de glicemia compatível ao seu dispositivo móvel pela primeira vez e iniciar o aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect, será apresentada uma tela de registro que lhe solicitará que registre o seu monitor de glicemia na Roche. O registro é opcional e poderá ser ignorado integral ou parcialmente, se assim desejar. Se optar por concluir o registro, os dados pessoais que preencher serão transferidos para a Roche juntamente com o número do modelo e o número de série do seu monitor de glicemia registrado. A Roche usará a informação de registro desse monitor de glicemia para lhe fornecer serviços de suporte e para contatar você, se necessário, por ex., em caso de recalls de produtos.
Como parte do registro de produto já mencionado, a Roche poderá solicitar autorização para também usar os seus dados pessoais contidos na tela de registro para melhorar o serviço ou para fins de marketing, incluindo contatá-lo por email (tal uso estará sujeito ao seu consentimento prévio, que poderá revogar em qualquer momento, conforme instruído em cada email enviado pela Roche ou visitando o site listado abaixo, na Cláusula 4).
Se registrar uma conta online Accu-Chek Connect e em seguida usar o aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect para comunicar com a funcionalidade online da sua conta online Accu-Chek Connect, os seus dados pessoais serão transferidos, coletados e armazenados pela Roche (apenas mediante sua autorização). Neste caso, todo o processamento e uso subsequentes de seus dados pessoais transferidos ocorre conforme especificado na política de privacidade da aplicação web Accu-Chek Connect.
Ao configurar o cálculo de bolus Accu-Chek Connect usando o código fornecido por seu profissional de saúde, seu endereço IP é transmitido para um terceiro de modo a determinar seu país de origem. Este passo é obrigatório para fins regulatórios.
Quando instalado em um dispositivo Apple, o aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect possui uma interface que lhe permite exportar dados para o aplicativo Saúde da Apple. Ao ativar esta ligação ao aplicativo Saúde da Apple, o aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect irá exportar os seguintes dados para o aplicativo Saúde da Apple instalado em seu dispositivo móvel:
a. Seus valores de glicemia com hora e data em conjunto com um indicador de entrada manual/ de medição com dispositivo; e
b. Seus valores de carboidratos com hora e data.
O aplicativo Saúde da Apple é um produto da Apple Inc. Seus dados podem potencialmente ser compartilhados com a Apple Inc. e com terceiros após ativar a interface. Todas essas transferências e processamentos estão fora do controle da Roche. Consulte o manual e a política de privacidade do aplicativo Saúde da Apple ou consulte a Apple Inc. antes de ativar a interface.
Para que não surjam quaisquer dúvidas, o simples uso local do aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect sem qualquer uma das opções mencionadas entre 3.1 e 3.4 não transferirá os seus dados pessoais para a Roche.
Ao usar a funcionalidade online de uma conta online Accu-Chek Connect e o aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect, poderá visualizar os seus dados pessoais armazenados pela Roche e os destinatários a quem a Roche transmite esses dados, por ex., os profissionais de saúde convidados por você. Salvo acordo contrário com a Roche, o propósito do armazenamento e processamento de dados pessoais por parte da Roche é limitado ao fornecimento da funcionalidade online mediante os termos de uso da conta online Accu-Chek Connect e os termos de licença do software de PC. Quando estiver conectado poderá também excluir os seus dados pessoais ou impedir que os profissionais de saúde convidados acessem seus dados pessoais.
Ao concluir o registro do seu monitor de glicemia, apenas os dados fornecidos por você e o número de série do monitor de glicemia serão transferidos para a Roche. Poderá, em qualquer momento, revogar as autorizações concedidas no registro inicial do monitor de glicemia, voltando à função de registro do monitor, anulando a seleção da opção de receber informações sobre novos produtos Accu-Chek e reenviando o registro do monitor.
Se tiver dificuldade em avaliar o processamento dos seus dados pessoais por parte da Roche, incluindo os objetivos desse processamento, o acesso de terceiros ou a exclusão dos mesmos, poderá sempre solicitar as informações relevantes à Roche. Para o fazer, contate a Roche conforme descrito abaixo.
Se os seus dados pessoais estiverem incorretos e se não conseguir corrigi-los você mesmo quando conectado, a Roche irá corrigi-los mediante sua solicitação. Para o fazer, contate a Roche conforme descrito abaixo.
A Roche irá apagar os seus dados pessoais se o seu armazenamento já não for necessário para os fins mencionados. Será necessário armazenar os seus dados pessoais por razões regulatórias, mas eles serão bloqueados e, por conseguinte, não disponibilizados para uso produtivo posterior.
Os seus dados são armazenados no seu dispositivo. Se compartilhou os seus dados com o aplicativo Saúde da Apple, também pode transferi-los através do mesmo. Também pode transferir os seus dados, compartilhando-os com outra conta que você possa ter. Se tiver dificuldades, contate a Roche conforme descrito abaixo.
Ao usar o aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect, a Roche coleta informações de uso que lhe são enviadas através do seu smartphone, informando-nos de como usa o aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect (“informações de uso”). As informações de uso não são associadas a si a nível pessoal.
A Roche utiliza informações agregadas sobre os seus usuários e informações não pessoais para analisar o comportamento do aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect e do usuário e preparar relatórios agregados através do Google Analytics, fornecido pela Google, Inc. (“Google”), para nos ajudar a identificar as funcionalidades mais interessantes para os usuários. A Google está certificada pelo Escudo de Proteção da Privacidade EUA-UE e EUA-Suíça e estabelecemos com a mesma um acordo de tratamento de dados, para garantir que operam o Google Analytics em nosso nome. A anonimização do IP está ativa. Se usar o aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect em Estados que pertençam ao Espaço Econômico Europeu, o seu endereço IP será truncado na área dos Estados-Membros da União Europeia ou de outras partes no Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes da transferência para um servidor da Google. Apenas em casos excecionais, a totalidade do endereço IP será transferida primeiro para um servidor da Google nos EUA e depois truncado no mesmo local.
A Google tratará estas informações de uso em seu nome, com o propósito de avaliar o seu uso do aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect. Para tal, coletamos informações sobre as suas interações com o aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect, tais como a ativação de botões ou de funcionalidades e enviamo-las periodicamente à Google. Não analisamos nenhum dos dados que introduzir, tais como medições. A Google compila para nós relatórios sobre a atividade de uso do aplicativo. Os dados analisados no Google Analytics não serão associados a quaisquer outros dados detidos pela Google.
Você pode desativar este uso de dados nas configurações do aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect.
O aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect somente se destina a uso por indivíduos que satisfaçam, no mínimo, as restrições de idade baseadas na legislação e regulação individual de cada país. A Roche não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças através de nossos sites, aplicativos, serviços ou ferramentas. Na qualidade de progenitor ou responsável legal, não deixe que seus filhos enviem informações pessoais sem sua permissão.
O aplicativo para o controle do diabetes Accu-Chek Connect armazena os seus dados no seu dispositivo e de forma criptografada. É de sua responsabilidade certificar-se de que as suas informações pessoais estão corretas e de que a sua senha é guardada de modo privado e seguro e não é partilhada com outras pessoas.
Se os seus dados forem tratados pela Roche de forma remota, a Roche trata as suas informações pessoais em centros de dados na Alemanha, certificados pela ISO27001, e utiliza mecanismos de armazenamento criptografado para separar as suas informações pessoais das de outros usuários, bem como protegê-las de acesso não autorizado. Os seus dados podem ser acessados, com a sua permissão, tal como definido nesta Política de Privacidade, por funcionários da Roche Diabetes Care e por profissionais de saúde.
O controlador de dados é a Roche Diabetes Care GmbH. Consulta abaixo ou visite www.roche.de/service/impressum.htm para obter todas as informações de contato relevantes.
Roche Diabetes Care GmbH
Sandhofer Strasse 116
68305 Mannheim, Alemanha
Tel.: +49 (0) 621 / 759- 0
www.accu-chek.com
e-mail: mannheim.allgemein@roche.com
Sede social: Mannheim
Tribunal de registro: AG Mannheim HRB 720251
Diretor geral: Michael Wöhler
Presidente do Conselho de administração: Dr. Severin Schwan
Entidade reguladora: Conselho regional de Karlsruhe
Identificação fiscal de IVA (ID): DE 297138554
Se você tiver perguntas ou não estiver satisfeito com o modo como a Roche trata os seus dados ou responde às suas solicitações, pode contatar o responsável pela proteção de dados da Roche Diabetes Care GmbH através do e-mail global.rdc-dpo@roche.com
Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente em relação à Roche, a Baden Wurttemberg Data Protection Authority (LfDI). As informações de contato da LfDl se encontram no seu website (https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de). Em alternativa, também pode contatar a autoridade de proteção de dados do seu país de residência.
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