I detta dokument förklaras insamling och användning av personliga data i samband med Accu-Chek® Connect-appen för diabeteshantering som tillhandahålls av Roche Diabetes Care GmbH. Roche kan komma att uppdatera integritetspolicyn då och då. Kontrollera med jämna mellanrum om eventuella uppdateringar gjorts.
Så länge du använder fabriksinställningarna sparas dina personliga data lokalt i Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering på din mobila enhet, och inga personliga data överförs till tredje part när du använder Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering för att (i) ansluta till och utbyta data med kompatibla blodsockermätare, (ii) manuellt ange, hantera, exportera och spara dina egna blodsockerdata och/eller insulindata och den ytterligare hälsoinformation eller personliga information som ligger inom ramen för Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering, och (iii) ta emot beräknade insulinråd.
Med Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering kan du dela dina data med vem du vill, t.ex. vårdgivare eller läkare/diabetesteam (sammanfattningsvis kallade ”mottagare”). Sådan datadelning aktiveras när du anger mottagarens telefonnummer i det motsvarande konfigureringsalternativet i Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering. Du kan ändra eller inaktivera någon eller alla datadelningar när som helst genom att ändra inställningarna i nämnda alternativ. I handboken finns mer information om hur du konfigurerar delningsalternativ i Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering.
Om datadelning är aktiverat kommer alla dina blodsockervärden, uppmätta eller angivna manuellt, att överföras till alla mottagare som du har angett. Även ditt namn och födelsedatum kan inkluderas om du har ställt in det alternativet. Observera att Roche inte har någon kontroll över de kommunikationsvägar som används och att dina delade data skulle kunna läsas av teleoperatörer och/eller tredje part som har åtkomst till dataöverföringen. Den sms-teknik som används är inte integrerad i Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering och dina delade data som överförs via sms kan därför inte krypteras. Se tillämplig lag i ditt land för att få veta om sms-data omfattas av sekretesskydd. Innan du aktiverar datadelning ska du också kontrollera kostnaderna hos din mobiloperatör för att skicka många sms från din mobila enhet.
Om du vill dela data med läkare/diabetesteam men inte vill använda de sms-baserade datadelningsfunktioner som beskrivs här kan du även använda dig av funktionerna i Accu-Chek Connect-webbkontot som beskrivs i paragraf 3.2 nedan. Accu-Chek Connect-webbkontot erbjuder krypterad obruten dataöverföring och använder inte datautbyte via sms.
Du bestämmer över dina personliga data. När du använder Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering kommer dina personliga data att samlas in och användas av Roche endast när du aktiverar minst ett av följande alternativ.
När du ansluter en kompatibel blodsockermätare till din mobila enhet för första gången och startar Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering så visas ett fönster där du uppmanas att registrera din blodsockermätare hos Roche. Registreringen är givetvis valfri och du kan stå över helt eller delvis om du så önskar. Om du väljer att slutföra registreringen kommer de personliga data som du har angett att överföras till Roche tillsammans med modellnummer och serienummer på den registrerade blodsockermätaren. Roche kommer att använda den registrerade informationen från mätaren för att kunna ge dig support och för att kunna kontakta dig t.ex. i händelse av ett nödvändigt produktåterkallande.
Som en del av produktregistreringen ovan kan Roche även be om din tillåtelse att få använda dina personliga data som anges i registreringsfönstret, inklusive att få kontakta dig via e-post, för att förbättra sin service eller för marknadsföringssyften. All sådan användning måste föregås av ditt medgivande, som du när som helst kan återkalla i varje e-postmeddelande som skickas till dig från Roche eller via webbplatsen som anges nedan i paragraf 4.
Om du registrerar ett Accu-Chek Connect-webbkonto och sedan använder Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering för att kommunicera med webbfunktionen i ditt Accu-Chek Connect-webbkonto, så kommer dina personliga data att överföras till, samlas in och sparas av Roche – men bara på ditt initiativ. I så fall sker all efterföljande hantering och användning av dina överförda personliga data enligt integritetspolicyn för Accu-Chek Connect-webbprogrammet.
När du ställer in Accu-Chek Connect-bolusrådsfunktionen med hjälp av den kod du fått av din läkare/diabetesteamet så överförs din IP-adress till en tredje part för att fastställa vilket land du befinner dig i. Detta förfarande är reglerat i lag.
När Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering installeras på en Apple-enhet finns ett gränssnitt som gör att du kan exportera data till Apple-appen Hälsa. När du aktiverar länken till Apple-appen Hälsa kommer Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering att exportera följande data till Apple-appen Hälsa på din mobila enhet:
a. Dina blodsockervärden med tid och datum tillsammans med en manuell post/indikator för enhetsmätning; och
b. Dina kolhydratvärden med tid och datum.
Apple-appen Hälsa är en produkt som tillhör Apple Inc. Dina data kan komma att delas med Apple Inc. och tredje part när du aktiverar gränssnittet. All sådan överföring och hantering ligger utanför Roches kontroll. Se handboken och integritetspolicyn för Apple-appen Hälsa eller kontakta Apple Inc. innan du aktiverar gränssnittet.
För att tydliggöra eventuella oklarheter: Om du enbart använder Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering lokalt, utan något av alternativen i paragraf 3.1 till 3.4 ovan, kommer dina personliga data inte att överföras till Roche.
Om du använder webbfunktionen i ett Accu-Chek Connect-webbkonto och Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering kommer du att se dina personliga data som har sparats av Roche samt mottagarna till vilka Roche överför dessa data, dvs. dina inbjudna vårdgivare. Om inget annat har avtalats med Roche är syftet med att Roche sparar och hanterar personliga data begränsat till villkoren för webbfunktionen i enlighet med användningsvillkoren för Accu-Chek Connect-webbkontot och licensen för datorprogramvaran. När du är inloggad kan du även ta bort dina personliga data eller exkludera inbjudna vårdgivare från åtkomst till dina personliga data.
När du slutför registreringen av blodsockermätaren kommer endast de data du anger och serienumret på den registrerade blodsockermätaren att överföras till Roche. Du kan när som helst återkalla medgivanden från den initiala registreringen av blodsockermätaren genom att återgå till funktionen för mätarregistrering, avmarkera alternativet att få information om nya Accu-Chek-produkter och sedan skicka mätarregistreringen på nytt.
Om du känner osäkerhet kring Roches hantering av dina personliga data, inklusive syftet med hanteringen, åtkomst av tredje part eller radering, kan du också begära att få relevant information från Roche. I så fall är du välkommen att kontakta Roche enligt nedan.
Skulle dina personliga data vara felaktiga och du inte kan ändra dem själv när du loggar in kan Roche korrigera dem åt dig på begäran. I så fall är du välkommen att kontakta Roche enligt nedan.
Roche kommer att radera dina personliga data om det inte längre är nödvändigt att spara dem för ovan nämnda syften. Dina personliga data kommer att behöva sparas enligt lag, men de kommer att blockeras och således göras otillgängliga för ytterligare användning.
Dina data sparas på din enhet. Om du har delat dina data med Apple-appen Hälsa kan du även överföra dem via Apple-appen Hälsa. Du kan även överföra dina data genom att dela dem med ett annat konto som du innehar. Kontakta Roche kundsupport enligt anvisningarna nedan om du har problem med detta.
När du använder Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering sparar Roche den information som skickats till Roche från din smartphone och som visar oss hur du använder Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering (”användningsinformation”). Användningsinformationen är inte relaterad till dig personligen.
Roche använder den sparade informationen om våra användare och icke-personlig information för att analysera Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering och användarbeteenden, och sammanställer rapporter genom Google Analytics som tillhandahålls av Google, Inc. (”Google”), för att hjälpa oss identifiera vilka funktioner som användarna visar störst intresse för i allmänhet. Google är certifierat enligt sekretessavtal mellan USA och EU och mellan USA och Schweiz, och vi har även ett avtal om databehandling med Google för att säkerställa att de använder Google Analytics på det sätt som vi föreskriver. Ip-anonymisering används. Om du använder Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering i en stat som ingår i det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kommer din ip-adress att förkortas i en medlemsstat i Europeiska unionen eller i en stat som ingår i avtalet om det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet innan den överförs till en Google-server. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga ip-adressen först till en server i USA av Google och förkortas där.
Google använder den här informationen på vårt uppdrag för att utvärdera din användning av Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering. För att göra detta samlar vi in information om din interaktion med Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering, t.ex. aktivering av knappar eller funktioner, och skickar den regelbundet till Google. Vi analyserar inga data som du har angett, till exempel mätresultat. Google sammanställer rapporter om användningsaktiviteter i appen åt oss. De data som analyseras i Google Analytics kommer inte att associeras med andra data som innehas av Google.
Du kan välja att avstå från den här dataanvändningen i inställningarna i Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering.
Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering är endast avsedd att användas av personer som uppfyller de reglerade ålderskraven i respektive lands lagar och förordningar. Roche samlar inte medvetet in personlig information från barn via våra webbplatser, applikationer, tjänster eller verktyg. Som förälder eller vårdnadshavare ska du inte tillåta ditt barn att skicka personlig information utan ditt medgivande.
Accu-Chek Connect-appen för diabeteshantering sparar data på din enhet i krypterad form. Du är skyldig att säkerställa att din personliga information är korrekt och ditt lösenord förvaras på ett säkert sätt och inte delas med andra.
Om dina data fjärrhanteras av Roche så sker detta i ISO27001-certifierade datacenter i Tyskland där certifierade lagringsfunktioner med kryptering används för att separera din personliga information från andra användares information samt för att skydda din personliga information mot obehörig åtkomst. Åtkomst till din information är tillåten för anställda på Roche Diabetes Care och läkare/diabetesteam med ditt godkännande enligt villkoren i den här integritetspolicyn.
Roche Diabetes Care GmbH är registeransvarig. Se nedan eller gå till www.roche.de/service/impressum.htm för all relevant kontaktinformation.
Roche Diabetes Care GmbH
Sandhofer Strasse 116
68305 Mannheim, Tyskland
Telefon: +49 (0) 621 / 759- 0
www.accu-chek.com
E-post: mannheim.allgemein@roche.com
Säte: Mannheim
Registerförande domstol: AG Mannheim HRB 720251
Verkställande direktör: Michael Wöhler
Styrelseordförande: Dr. Severin Schwan
Tillsynsmyndighet: Regionfullmäktige Karlsruhe
Momsregistreringsnummer (ID): DE 297138554
Om du har frågor eller är missnöjd med hur Roche hanterar dina data kan du kontakta registeransvarig på Roche Diabetes Care GmbH på adressen global.rdc-dpo@roche.com
Du kan även skicka in klagomål till den dataskyddsmyndighet som är ansvarig för Roche, dataskyddsmyndigheten i Baden Württemberg (LfDI). Kontaktuppgifterna till LfDI finns på deras webbplats (https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de). Du kan även kontakta dataskyddsmyndigheten i det land där du är bosatt.
07250436008