Dette dokumentet forklarer innsamling og bruk av personlige opplysninger i forbindelse med Accu-Chek® Connect-app for diabeteskontroll fra Roche Diabetes Care GmbH. Roche kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Se etter eventuelle oppdateringer med jevne mellomrom.
Så lenge du bruker grunninnstillingene, lagres dine personlige opplysninger lokalt i Accu-Chek Connect-diabeteskontrollappen på den mobile enheten, og ingen slike personlige opplysninger blir overført til tredjeparter når du bruker Accu-Chek Connect-appen for diabeteskontroll til å (i) koble til og utveksle data med kompatible blodsukkerapparater, (ii) manuelt angi, styre, eksportere og lagre dine egne blodsukker- og/eller insulindata, og de ekstra helse- og personlige opplysningene som er innenfor området til Accu-Chek Connect-appen for diabeteskontroll, og (iii) motta databehandlede insulinråd.
Accu-Chek Connect-app for diabeteskontroll gir deg mulighet til å konfigurere datadeling med den mottakeren du velger, f.eks. omsorgsperson eller helsepersonell (sammen kalles disse “mottaker”). Slik datadeling aktiveres når du angir mottakerens telefonnummer i respektive konfigurasjonsalternativ for Accu-Chek Connect-appen for diabeteskontroll. Du kan endre eller deaktivere enhver og alle datadelinger når som helst ved å konfigurere nevnte alternativer på nytt. Se bruksanvisningen for mer informasjon om hvordan delingsalternativene for Accu-Chek Connect-app for diabeteskontroll konfigureres.
Hvis datadeling er aktivert, vil hver av blodsukkerverdiene, som enten er målt eller angitt manuelt, bli overført til hver mottaker som er konfigurert av deg. Du kan også konfigurere slik at navn og fødselsdato blir inkludert. Vær oppmerksom på at Roche ikke har noen kontrollmuligheter med hensyn til kommunikasjonsbanen som brukes og delte data kan potensielt bli lest av tjenesteleverandører av telekommunikasjon og tredjeparter som har tilgang til data under overføring. SMS-teknologien som brukes, er ikke en del av Accu-Chek Connect-appen for diabeteskontroll og gjør det ikke mulig med kryptering av delte data under overføring. Se din lokale lovgivning for å finne ut om SMS-data er beskyttet av lover om hemmeligholdelse av telekommunikasjon. Og før du aktiverer datadeling, bør du sjekke kostnadene som mobilnettverksoperatøren kan kreve for å sende flere SMS fra den mobile enheten.
Hvis du ønsker å dele data med helsepersonell, men ikke ønsker å bruke funksjonen for SMS-basert datadeling som forklares i dette avsnittet, kan du vurdere Accu-Chek Connect-webkontofunksjonaliteten som beskrives i punkt 3.2 nedenfor, siden Accu-Chek Connect-webkonto gjør det mulig med dataoverføringer som er kryptert fra ende til ende og ikke er avhengig av utveksling av data via SMS.
Du har kontroll over dine personlige opplysninger. Når du bruker Accu-Chek Connect-app for diabeteskontroll, blir dine personlige opplysninger kun samlet inn og brukt av Roche i den grad du aktiverer minst ett av de følgende alternativene.
Når du kobler et kompatibelt blodsukkerapparat til den mobile enheten din for første gang og starter Accu-Chek Connect-app for diabeteskontroll, ber et produktregistreringsskjermbilde deg om å registrere blodsukkerapparatet hos Roche. Registreringen er naturligvis valgfri, og du kan hoppe over dette helt eller delvis om du ønsker. Hvis du velger å fullføre registreringen, overføres de personlige opplysningene som du har angitt, til Roche sammen med modellnummer og serienummer for det registrerte blodsukkerapparatet. Roche vil bruke denne informasjonen fra apparatregistreringen for å levere støttetjenester til deg og for å kontakte deg om nødvendig, f.eks. i tilfelle tilbakekalling av produkter.
Som en del av produktregistreringen ovenfor kan Roche be deg om tillatelse til å også bruke dine personlige opplysninger fra registreringsskjermbildet for å forbedre tjenesten eller til markedsføringsformål, inkludert kontakte deg på e-post – all slik bruk er underlagt ditt samtykke til dette på forhånd, som du kan trekke tilbake når som helst ved å følge anvisningene i hver e-post som sendes til deg fra Roche eller ved å besøke nettsiden som er angitt nedenfor i avsnitt 4.
Hvis du registrerer deg for en Accu-Chek Connect-webkonto og deretter bruker Accu-Chek Connect-app for diabeteskontroll til å kommunisere med nettfunksjonaliteten i Accu-Chek Connect-webkontoen, vil dine personlige data overføres til, samles inn og lagres av Roche – men kun etter at du ber om det. I dette tilfellet vil all etterfølgende behandling og bruk av dine overførte personlige opplysninger foregå som spesifisert i personvernerklæringen for Accu-Chek Connect-webprogram.
Når du konfigurerer Accu-Chek Connect-bolusråd med koden fra helsepersonell, sendes IP-adressen din til en tredjepart for å finne ut hvilket land den brukes i. Dette er nødvendig av juridiske årsaker.
Når den installeres på en Apple-enhet, har Accu-Chek Connect-app for diabeteskontroll et grensesnitt som gjør det mulig å eksportere data til Apple Health-appen. Når du aktiverer denne koblingen til Apple Health-appen, vil Accu-Chek Connectapp for diabeteskontroll eksportere følgende data til Apple Health-appen som er installert på din mobile enhet:
a. Dine blodsukkerverdier med klokkeslett og dato sammen med en manuell oppføring / enhetsmålingsindikator, og
b. Dine karbohydratverdier med klokkeslett og dato.
Apple Health-appen er et produkt fra Apple Inc. Dine data kan potensielt bli delt med Apple Inc. og tredjeparter når du aktiverer grensesnittet. Slik overføring og behandling er utenfor Roches kontroll. Se bruksanvisningen og personvernerklæringen til Apple Health-appen eller konsulter Apple Inc. før du aktiverer grensesnittet.
For å unngå tvil, vil kun lokal bruk av Accu-Chek Connect-app for diabeteskontroll uten noen av alternativene som er nevnt under 3.1 til 3.4 ikke sende dine personlige opplysninger til Roche.
Når du bruker nettfunksjonaliteten til en Accu-Chek Connect-webkonto og Accu-Chek Connect-app for diabeteskontroll, vil du se de personlige opplysningene som Roche har lagret og mottakerne som Roche sender slike opplysninger til, dvs. dine inviterte omsorgspersoner. Dersom annet ikke er avtalt med Roche, er formålet med Roches lagring og behandling av personlige opplysninger begrenset til levering av nettfunksjonaliteten ifølge bruksvilkårene for Accu-Chek Connect-webkonto og lisensen for dataprogramvaren. Når du er logget inn, kan du også slette dine personlige opplysninger eller ekskludere inviterte omsorgspersoner fra tilgang til dine personlige opplysninger.
Når du fullfører registrering av blodsukkerapparatet, er det kun de opplysningene du angir og serienummeret til det registrerte blodsukkerapparatet som overføres til Roche. Du kan når som helst trekke tilbake samtykker som gis i den første registreringen av blodsukkerapparatet ved å gå tilbake til registreringen av apparatet, velge bort alternativet for å motta informasjon om nye Accu-Chek-produkter, og sende inn registreringen på nytt.
Hvis du har problemer med å vurdere Roches behandling av dine personlige opplysninger, inkludert formålet med slik behandling, tilgang for tredjeparter eller sletting, kan du også be om relevant informasjon fra Roche. Kontakt Roche som beskrevet nedenfor for å gjøre det.
Dersom dine personlige opplysninger er feil og hvis du ikke kan rette dem selv når du er logget inn, vil Roche rette disse på din forespørsel. Kontakt Roche som beskrevet nedenfor for å gjøre det.
Roche vil slette dine personlige opplysninger dersom lagring av disse ikke lenger er nødvendig til formålene som er nevnt tidligere. Det vil være behov for å lagre de personlige opplysningene av juridiske årsaker, men de vil bli blokkert og dermed gjøres utilgjengelig for videre produktiv bruk.
Opplysningene dine er lagret på din enhet. Hvis du har delt opplysningene dine med Apple Health-appen, kan du også overføre dem via Apple Health-appen. Du kan også overføre opplysningene dine ved å dele dem på annen konto du måtte ha. Hvis du har problemer, kontakt Roche som beskrevet nedenfor.
Når du bruker Accu-Chek Connect-appen for diabeteskontroll, samler Roche på informasjon som sendes til Roche fra din smarttelefon som forteller oss hvordan du bruker Accu-Chek Connect-appen for diabeteskontroll ("bruksinformasjon"). Bruksinformasjon knyttes ikke til deg personlig.
Roche bruker samlet informasjon om våre brukere og ikke-personlige opplysninger til å analysere Accu-Chek Connect-appen for diabeteskontroll og brukeratferd, og utvikler samlerapporter ved hjelp av Google Analytics fra Google, Inc. ("Google"), som bidrar til å identifisere de funksjonene som generelt er mest interessante for brukerne. Google er sertifisert under US-EU og US-CH Privacy Shield, og vi har inngått en databehandlingsavtale med Google for å sikre at de driver Google Analytics på vegne av oss. IP-anonymisering er aktiv. Dersom du bruker Accu-Chek Connect-appen for diabeteskontroll fra land i EØS, vil din IP-adresse trunkeres innenfor området til medlemslandene i EU eller andre parter i EØS før overføring til en Google-server. Kun i unntakstilfeller vil hele IP-adressen overføres til en Google-server i USA og trunkeres der.
Google vil behandle denne bruksinformasjonen på vegne av oss for å evaluere din bruk av Accu-Chek Connect-appen for diabeteskontroll. For å gjøre dette samler vi inn informasjon om din samhandling med Accu-Chek Connect-appen for diabeteskontroll, for eksempel knapp- eller funksjonsaktivering, og sender informasjonen til Google med jevne mellomrom. Vi analyserer ikke noen av de opplysningene du legger inn, f.eks. målinger. Google kompilerer rapporter om brukeraktivitet på appen for oss. De opplysningene som analyseres i Google Analytics, vil ikke knyttes til andre opplysninger som Google har.
Du kan velge bort denne databruken i innstillingene i Accu-Chek Connect-app for diabeteskontroll.
Accu-Chek Connect-app for diabeteskontroll er kun beregnet for bruk av personer som oppfyller, som minimum, aldersrestriksjoner basert på lover og bestemmelser i de ulike landene. Roche samler ikke bevisst inn personlige opplysninger via våre nettsider, applikasjoner, tjenester eller verktøy fra barn. Som foresatt eller verge, må du ikke la barn sende inn personlige opplysninger uten din tillatelse.
Accu-Chek Connect-appen for diabeteskontroll lagrer opplysninger i kryptert form på din enhet. Det er ditt ansvar å sørge for at personopplysningene dine er nøyaktige og at passordet ditt er skjult og sikkert og ikke deles med andre.
I den utstrekning opplysningene dine behandles av Roche eksternt, vil Roche behandle dine personopplysninger i ISO27001-sertifiserte datasentre i Tyskland og bruke sertifiserte krypterte lagringsmekanismer for å skille dine personopplysninger fra personopplysningene til andre brukere samt beskytte dine personopplysninger mot uautorisert innsyn. Ansatte i Roche Diabetes Care og helsepersonell har innsyn i dine personopplysninger i henhold til denne personvernerklæringen.
Roche Diabetes Care GmbH er behandlingsansvarlige. Se nedenfor, eller gå til www.roche.de/service/impressum.htm for å finne all relevant kontaktinformasjon.
Roche Diabetes Care GmbH
Sandhofer Strasse 116
68305 Mannheim, Tyskland
Tlf.: +49 (0) 621 / 759- 0
www.accu-chek.com
e-post: mannheim.allgemein@roche.com
Registrert kontor: Mannheim
Registreringsmyndighet: AG Mannheim HRB 720251
Administrerende direktør: Michael Wöhler
Styreleder: Dr. Severin Schwan
Tilsynsmyndighet: Regionråd Karlsruhe
MVA-reg. (ID): DE 297138554
Hvis du har spørsmål eller ikke er fornøyd med hvordan Roche håndterer dine opplysninger eller svarer på dine henvendelser, kan du kontakte personvernrådgiveren i Roche Diabetes Care GmbH på global.rdc-dpo@roche.com.
Du har også rett til å sende inn en klage til det organet som tilsvarer Datatilsynet og har ansvar for Roche, nemlig "Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit" (LfDI) i Baden-Württemberg. Kontaktinformasjonen til LfDI finner du på deres hjemmeside (https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de). Du kan eventuelt også kontakte det organet som tilsvarer Datatilsynet i det landet du er bosatt i.
07250436008