Politica de confidenţialitate

1        Scopul prezentului document

Prezentul document explică modul de colectare şi utilizare a datelor personale în contextul aplicaţiei Accu-Chek® Connect pentru gestionarea diabetului de la Roche Diabetes Care GmbH. Este posibil ca Roche să actualizeze periodic prezenta politică de confidenţialitate. Vă rugăm să verificaţi periodic dacă au apărut eventuale modificări.

2        Deţineţi controlul asupra stocării locale şi a partajării datelor

2.1    Setări implicite

Cât timp utilizaţi setările implicite, datele dvs. personale sunt stocate local pe dispozitivul dvs. mobil, în cadrul aplicaţiei Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului, iar aceste date personale nu sunt transferate către niciun terţ atunci când utilizaţi aplicaţia Accu-Chek Connect cu scopul de a(i) vă conecta şi face schimb de date cu glucometre compatibile, de a (ii) introduce, gestiona, exporta şi stoca manual datele privind glicemia şi/sau insulina dvs., şi informaţiile suplimentare privind sănătatea dvs. sau alte date personale în limitele scopului aplicaţiei Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului, şi de a (iii) primi sfaturi privind doza de insulină calculată.

2.2    Partajare opţională de date cu un cadru medical sau cu alţi destinatari

Aplicaţia Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului vă permite să configuraţi partajarea datelor cu orice destinatar doriţi, spre exemplu cu un cadru medical (numiţi mai departe „Destinatar”). O astfel de partajare se activează introducând numărul de telefon al destinatarului în opţiunile de configurare ale aplicaţiei Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului. Puteţi modifica sau dezactiva orice partajare în orice moment reconfigurând opţiunile amintite. Vă rugăm să consultaţi manualul pentru detalii privind modul de configurare a opţiunilor de partajare ale aplicaţiei Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului.

Dacă se activează partajarea de date, toate datele dvs. privind valorile glicemiei măsurate sau introduse manual vor fi transferate către fiecare destinatar configurat de dvs. Opţional, vor fi incluse numele şi data dvs. de naştere dacă au fost configurate. Vă rugăm să reţineţi că Roche nu are mijloace de a controla traseul de comunicare, iar informaţiile partajate ar putea fi citite de către furnizorii de servicii de telecomunicaţii şi de către terţi care au acces la date aflate în tranzit. Tehnologiile SMS utilizate nu aparțin aplicației Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului și nu permit criptarea datelor partajate aflate în tranzit. Consultați legislația dvs. locală pentru a vedea dacă datele SMS sunt protejate prin obligația păstrării secretului în telecomunicații. De asemenea, înainte de a activa partajarea unor date, verificaţi costurile percepute de operatorul dvs. de telefonie mobilă pentru mai multe SMS-uri trimise.

Dacă doriţi să partajaţi date cu un cadru medical, dar nu doriţi să utilizaţi funcţia de partajare prin SMS explicată în această secţiune, vă invităm să aveţi în vedere funcţionalitatea contului online Accu-Chek Connect descrisă în secţiunea 3.2 de mai jos, dat fiind că contul online Accu-Chek Connect asigură un transfer cu criptare E2EE şi nu se bazează pe un transfer de date prin SMS.

 

3        Colectarea şi utilizarea datelor personale de către Roche

Dvs. deţineţi controlul asupra datelor personale. Când utilizaţi aplicaţia Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului, datele dvs. personale vor fi colectate de către Roche doar în măsura în care activaţi una din următoarele opţiuni.

3.1    Opţiunea 1: Înregistrări glucometru

De fiecare dată când conectaţi un glucometru compatibil la dispozitivul mobil pentru prima dată şi porniţi aplicaţia Accu Chek Connect pentru gestionarea diabetului, veţi fi întâmpinat de un ecran de înregistrare a produsului care vă va solicita să vă înregistraţi glucometrul la Roche. Înregistrarea este, desigur, opţională şi o puteţi ignora parţial sau în întregime dacă doriţi. Dacă doriţi să finalizaţi înregistrarea, datele personale pe care le-aţi completat vor fi transferate către Roche împreună cu numărul modelului şi numărul de serie al glucometrului înregistrat de dvs. Roche va utiliza aceste informaţii ale glucometrului pentru a vă oferi servicii de asistenţă şi pentru a vă contacta, dacă este necesar, spre exemplu, în eventualitatea rechemării anumitor produse.

În cadrul acestui proces de înregistrare a produsului, este posibil ca Roche să vă solicite permisiunea pentru utilizarea datelor personale conţinute în ecranul de înregistrare pentru îmbunătăţirea serviciului sau în scopuri de marketing, inclusiv să vă contacteze prin e-mail – orice astfel de utilizare va fi în prealabil aprobată de către dvs. şi poate fi refuzată în orice moment, conform precizărilor conţinute în e-mailuri trimise de Roche către dvs. sau vizitând site-ul menţionat mai jos la Clauza 4.

3.2    Opţiunea 2: Contul online Accu-Chek Connect

Dacă vă deschideţi un cont online Accu-Chek Connect şi folosiţi apoi aplicaţia Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului pentru a comunica cu funcţionalitatea online a contului dvs. online Accu-Chek Connect, datele dvs. personale vor fi transferate către Roche, fiind apoi colectate şi stocate de către Roche – însă doar dacă procesul este iniţiat de către dvs. În acest caz, orice procesare şi utilizare ulterioară a datelor personale transferate se desfăşoară în conformitate cu Politica de confidenţialitate a Accu-Chek Connect Online.

3.3    Opţiunea 3: Configurare Consultant insulină bolus pentru dispozitivul Accu-Chek Connect

Când configuraţi Consultantul de insulină bolus Accu-Chek Connect folosind codul oferit de furnizorul dvs. de servicii medicale, adresa dvs. IP este transmisă către terţi pentru a stabili ţara în care utilizaţi aplicaţia. Acest pas este necesar în conformitate cu reglementările în vigoare.

3.4    Opţiunea 4: Stabilirea legăturii între aplicaţia Accu-Chek Connect şi aplicaţia Apple Health (disponibilă exclusiv pe dispozitivele Apple)

Când este instalat pe dispozitive Apple, aplicaţia Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului dispune de o interfaţă ce vă permite să exportaţi date spre aplicaţia Apple Health. Când activaţi această legătură cu Apple Health, aplicaţia Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului va exporta următoarele date către aplicaţia Apple Health instalată pe dispozitivul dvs. mobil:

a.   Valorile glicemiei dvs. cu oră şi dată, împreună cu un indicator de introducere manuală / măsurare cu dispozitivul, şi

b.   Valorile privind carbohidraţii cu oră şi dată.

Aplicaţia Apple Health este un produs al Apple Inc. Este posibil ca datele dvs. să fie partajate cu Apple Inc. şi alţi terţi odată ce activaţi interfaţa. Orice astfel de transfer şi procesare nu este sub controlul companiei Roche. Vă rugăm să consultaţi manualul de utilizare şi politica de confidenţialitate a aplicaţiei Apple Health, sau consultaţi-vă cu Apple Inc. înainte de activarea interfeţei.

 

Pentru evitarea oricărei ambiguităţi, utilizând aplicaţia Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului exclusiv local, fără opţiunile menţionate în clauzele 3.1 până la 3.4 de mai sus, nu se vor transmite niciun fel de date personale către Roche.

Atunci când utilizaţi funcţionalitatea online a contului online Accu-Chek Connect şi aplicaţia Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului, veţi avea posibilitatea de a vizualiza datele personale pe care Roche le stochează şi terţii cărora Roche le transmite aceste date, de exemplu îngrijitorilor desemnaţi de dvs. Dacă nu există un alt acord cu Roche, scopul desemnat pentru stocarea şi procesarea datelor personale de către Roche se limitează la oferirea funcţionalităţii online în conformitate cu Termenii de Utilizare pentru contul online Accu-Chek Connect şi cu licenţa pentru aplicaţia software pentru computer. Când sunteţi autentificat, puteţi de asemenea să ştergeţi datele personale sau puteţi exclude îngrijitori care nu mai doriţi să aibă acces la datele dvs. personale.

4        Informaţii, corectare, ştergere şi blocare

La finalizarea înregistrării glucometrului, doar informaţiile pe care le oferiţi şi numărul de serie al glucometrului înregistrat vor fi transferate către Roche. Puteţi revoca în orice moment consimţământul acordat în timpul înregistrării iniţiale a glucometrului, revenind la funcţia de înregistrare a glucometrului, deselectând opţiunea pentru primirea informaţiilor privind noi produse Accu-Chek, şi retrimiţând înregistrarea glucometrului.

Dacă aveţi dificultăţi privind procesarea datelor dvs. de către Roche, inclusiv privind scopul acestei procesări, accesul terţilor sau privind operaţiunile de ştergere, puteţi de asemenea solicita informaţii relevante de la Roche. În acest sens, vă rugăm să contactaţi Roche în modalităţile prezentate mai jos.

În cazul în care datele dvs. personale sunt incorecte şi dacă nu le puteţi corecta dvs. într-o sesiune autentificată, Roche le poate corecta la solicitarea dvs. În acest sens, vă rugăm să contactaţi Roche în modalităţile prezentate mai jos.

Roche va şterge datele dvs. personale în cazul în care stocarea acestora nu mai este necesară pentru scopurile menţionate anterior. Va fi necesară stocarea datelor dvs. personale în conformitate cu reglementările în vigoare, dar acestea vor fi blocate, fiind astfel indisponibile pentru orice alte utilizări.

5        Portabilitatea datelor

Datele dvs. sunt stocate pe dispozitivul pe care îl utilizați. Dacă ați partajat datele dvs. cu aplicația Apple Sănătate, le puteți porta și prin intermediul aplicației Apple Sănătate. Aveți, de asemenea, posibilitatea de a porta datele partajându-le cu un alt cont care vă aparține. Dacă întâmpinați dificultăți, contactați Roche conform indicațiilor de mai jos.

6        Informații referitoare la dispozitivul mobil

Când utilizați aplicația Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului, Roche colectează informațiile transmise de către dispozitivul dvs. mobil către Roche, care ne ajută să înțelegem modul în care utilizați aplicația Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului („informații de utilizare”). Informațiile referitoare la utilizare nu sunt asociate cu numele dvs.

Roche utilizează informații agregate despre utilizatorii noștri și informații nepersonale pentru a analiza aplicația Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului și comportamentul utilizatorilor, pregătind rapoarte agregate cu ajutorul Google Analytics oferit de Google, Inc. („Google”) pentru a ne ajuta să identificăm funcțiile care prezintă cel mai mare interes pentru utilizatori în general. Google este acreditat în baza Scutului de confidențialitate SUA-UE și SUA-CH. În plus, am convenit cu Google un acord de procesare a datelor pentru a asigura operarea Google Analytics în numele nostru. Anonimizarea IP-ului este activă. Dacă utilizați aplicația Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului într-unul din statele membre ale Spațiului Economic European, adresa dvs. de IP va fi parțial secretizată pe teritoriul statelor membre ale Uniunii Europene sau al altor părți semnatare ale Acordului din Spațiul Economic European înainte de a fi transferată către serverul Google. Adresa IP integrală va fi transferată doar în cazuri excepționale unui server Google din SUA, urmând să fie parțial secretizată la fața locului.

Google va procesa aceste informații referitoare la utilizare în numele nostru cu scopul de a evalua modul în care utilizați aplicația Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului. Pentru a face acest lucru, colectăm informații despre interacțiunea dvs. cu aplicația Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului, precum utilizarea butoanelor sau funcțiilor, pe care le transmite periodic către Google. Nu analizăm în niciun fel datele introduse de dvs., cum sunt măsurătorile. Google compilează pentru noi rapoartele vizând activitatea de utilizare a aplicației. Datele analizate în Google Analytics nu vor fi sub nicio formă asociate cu alte date deținute de Google.

Puteţi refuza utilizarea acestor date în setările aplicaţiei Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului.

7        Confidenţialitatea minorilor

Aplicaţia Accu-Chek pentru gestionarea diabetului este intenţionată exclusiv pentru utilizarea de către persoanele care îndeplinesc restricţiile minime de vârstă în conformitate cu legislaţia şi reglementările ţării acestora. Roche nu colectează cu bună ştiinţă informaţii personale despre copii prin site-urile, aplicaţiile, serviciile şi instrumentele sale. În calitate de părinte sau tutore legal, vă rugăm să nu permiteţi copiilor dvs. să transmită informaţii personale fără permisiunea dvs.

8        Siguranța

Aplicația Accu-Chek Connect pentru gestionarea diabetului stochează datele dvs. în formă criptată, pe dispozitivul dvs. Este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că informațiile personale sunt corecte și că parola este păstrată în condiții de confidențialitate și siguranță, fără să fie partajată cu alte persoane.

În măsura în care datele dvs. sunt procesate de la distanță de către Roche, Roche procesează datele personale în centre de date acreditate ISO27001 din Germania și utilizează mecanisme de stocare criptate acreditate pentru a separa informațiile dvs. personale de cele ale altor utilizatori, precum și pentru a vă proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat. Datele dvs. pot fi accesate, cu acordul dvs., conform prevederilor prezentei Politici de confidențialitate, de către angajații și cadrele medicale Roche Diabetes Care.

9        Operator de date, contact

Roche Diabetes Care GmbH este operatorul de date. Vedeți mai jos sau vizitați www.roche.de/service/impressum.htm pentru toate informaţiile de contact relevante.

Roche Diabetes Care GmbH
Sandhofer Strasse 116
68305 Mannheim, Germania
Tel: +49 (0) 621 / 759- 0
www.accu-chek.com

e-mail: mannheim.allgemein@roche.com
Sediu social: Mannheim
Curtea de înregistrare: AG Mannheim HRB 720251
Director general: Michael Wöhler
Președintele Consiliului de Administrație: Dr. Severin Schwan
Autoritatea de reglementare: Consiliul Regional Karlsruhe
Cod fiscal TVA (ID): DE 297138554

10        Întrebări și reclamații

Dacă aveți întrebări sau nu sunteți mulțumit(ă) de modul în care Roche vă gestionează datele sau vă răspunde solicitărilor, puteți contacta ofițerul de protecție a datelor al Roche Diabetes Care GmbH la adresa global.rdc-dpo@roche.com

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor în jurisdicția căreia se află Roche, Autoritatea de Protecție a Datelor Baden Wurttemberg (LfDI). Datele de contact ale LfDI se găsesc pe site-ul web al instituției (https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de). Alternativ, puteți contacta autoritatea de protecție a datelor din țara dvs. de reședință.

 

 

 

 

 

 

 

 

07250436008