In dit document wordt uitgelegd hoe persoonlijke gegevens worden verzameld en gebruikt in het kader van de Accu-Chek® Connect Diabetes Management App die wordt aangeboden door Roche Diabetes Care GmbH. Roche kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Controleer af en toe op eventuele wijzigingen.
Zolang u de standaardinstellingen gebruikt, worden uw persoonlijke gegevens lokaal opgeslagen in uw Accu-Chek Connect Diabetes Management App op uw mobiele apparaat, en dergelijke persoonlijke gegevens worden niet overgedragen aan derden bij gebruik van de Accu-Chek Connect Diabetes Management App om (i) compatibele bloedglucosemeters aan te sluiten en er gegevens mee uit te wisselen, (ii) de bloedglucose- en/of insulinegegevens en aanvullende, voor de Accu-Chek Connect Diabetes Management App geschikte gezondheidsgerelateerde of persoonlijke informatie handmatig in te voeren, te beheren, te exporteren en op te slaan en (iii) berekende insulineadviezen te ontvangen.
Met de Accu-Chek Connect Diabetes Management App kunt u het delen van gegevens met welke geadresseerde dan ook configureren, zoals uw verzorger of zorgverlener (samen ”ontvanger” genoemd). Dergelijk delen van gegevens wordt geactiveerd zodra u het telefoonnummer van de ontvanger in de respectievelijke configuratieopties in de Accu-Chek Connect Diabetes Management App invoert. U kunt al het delen van gegevens op elk gewenst moment aanpassen of deactiveren door de betreffende opties opnieuw te configureren. Raadpleeg de handleiding voor details over het configureren van de opties voor delen met de Accu-Chek Connect Diabetes Management App.
Als het delen van gegevens is geactiveerd, worden uw gemeten of handmatig ingevoerde bloedglucosewaarden overgedragen naar elke ontvanger die door u is geconfigureerd. Uw naam en geboortedatum kunnen worden opgenomen als dit door u is geconfigureerd. Let op: Roche heeft geen controle over het communicatiepad dat wordt gebruikt en uw gedeelde gegevens kunnen mogelijk worden gelezen door telecommunicatieserviceproviders en door derden die toegang hebben tot de gegevens die worden overgedragen. De gebruikte sms-technologieën vallen buiten de Accu-Chek Connect Diabetes Management App, waardoor versleuteling van uw gedeelde gegevens bij overdracht niet mogelijk is. Raadpleeg uw plaatselijke wetgeving om te controleren of de sms-gegevens door geheimhouding inzake telecommunicatie worden beschermd. Voordat u het delen van gegevens inschakelt, moet u controleren wat de kosten zijn die de provider van uw mobiele netwerk in rekening brengt voor het verzenden van meerdere sms'jes vanaf uw mobiele apparaat.
Als u uw gegevens met uw zorgverlener wilt delen, maar geen gebruik wilt maken van de op sms gebaseerde functies voor het delen van gegevens, die in dit gedeelte worden beschreven, kunt u overwegen de functionaliteit van het Accu-Chek Connect-webaccount te gebruiken die wordt beschreven in het onderstaande gedeelte 3.2, omdat het Accu-Chek Connect-webaccount zorgt voor versleutelde end-to-end-gegevensoverdracht en niet afhankelijk is van gegevensuitwisseling via sms.
Uw persoonlijke gegevens worden door u beheerd. Bij gebruik van de Accu-Chek Connect Diabetes Management App worden uw persoonlijke gegevens alleen verzameld en gebruikt als u ten minste een van de volgende opties inschakelt.
Wanneer u voor de eerste keer een compatibele bloedglucosemeter op uw mobiele apparaat aansluit en de Accu-Chek Connect Diabetes Management App start, wordt u door middel van een productregistratiescherm gevraagd om uw bloedglucosemeter bij Roche te registreren. De registratie is uiteraard optioneel en u kunt deze desgewenst volledig of gedeeltelijk overslaan. Als u ervoor kiest om de registratie te voltooien, worden uw ingevulde persoonlijke gegevens samen met het modelnummer en het serienummer van uw geregistreerde bloedglucosemeter naar Roche overgedragen. Roche gebruikt deze informatie van de meterregistratie om u ondersteunende diensten te bieden en zo nodig contact met u op te nemen, bijvoorbeeld bij het terugroepen van producten.
Als onderdeel van de bovenstaande productregistratie kan Roche u om toestemming vragen om uw persoonlijke gegevens in het registratiescherm ook te gebruiken voor verbetering van de service of voor marketingdoeleinden, met inbegrip van contact via e-mail. Dergelijk gebruik is gebonden aan uw voorafgaande toestemming die u op elk moment kunt intrekken volgens de instructies in elke e-mail die u van Roche ontvangt of door de website te bezoeken die hieronder bij clausule 4 staat vermeld.
Als u zich registreert voor een Accu-Chek Connect-webaccount en vervolgens de Accu-Chek Connect Diabetes Management App gebruikt om te communiceren met de online functionaliteit van uw Accu-Chek Connect-webaccount, worden uw persoonlijke gegevens overgedragen naar, en verzameld en opgeslagen door Roche. Dit gebeurt echter uitsluitend nadat u dit instelt. In dat geval vindt al het daaropvolgend verwerken en gebruiken van uw overgedragen persoonlijke gegevens plaats zoals uiteengezet in het privacybeleid van het Accu-Chek Connect-websysteem.
Wanneer u het Accu-Chek Connect-bolusadvies instelt met de code die u van uw zorgverlener hebt gekregen, wordt uw IP-adres overgedragen aan een derde om vast te stellen in welk land u zich bevindt. Dit is noodzakelijk om te voldoen aan wet- en regelgeving.
Wanneer de Accu-Chek Connect Diabetes Management App op een Apple-apparaat is geïnstalleerd, beschikt de app over een interface waarmee u gegevens naar de Gezondheid-app van Apple kunt exporteren. Wanneer u deze koppeling met de Gezondheid-app van Apple inschakelt, exporteert de Accu-Chek Connect Diabetes Management App de volgende gegevens naar de Gezondheid-app van Apple die op uw mobiele apparaat is geïnstalleerd:
a. Uw bloedglucosewaarden met het tijdstip en de datum samen met handmatige invoer/een apparaatmetingsindicator; en
b. Uw koolhydraatwaarden met tijdstip en datum.
De Gezondheid-app van Apple is een product van Apple Inc. Uw gegevens kunnen mogelijk worden gedeeld met Apple Inc. en derden zodra u de interface hebt ingeschakeld. Roche heeft geen controle over dergelijke overdracht en verwerking. Raadpleeg de handleiding en het privacybeleid van de Gezondheid-app van Apple of raadpleeg Apple Inc. voordat u de interface inschakelt.
Voor de duidelijkheid: als u de Accu-Chek Connect Diabetes Management App uitsluitend lokaal gebruikt zonder de opties die onder 3.1 en 3.4 hierboven worden genoemd, worden uw persoonlijke gegevens niet naar Roche overgedragen.
Als u de online functionaliteit van een Accu-Chek Connect-webaccount en de Accu-Chek Connect Diabetes Management App gebruikt, ziet u uw persoonlijke gegevens die Roche heeft opgeslagen en de ontvangers naar wie Roche dergelijke gegevens verzendt, zoals uw uitgenodigde thuisverzorgers. Tenzij anders met Roche is overeengekomen, is het doel van de opslag en verwerking van persoonlijke gegevens door Roche beperkt tot het bieden van de online functionaliteit conform de gebruiksvoorwaarden voor de Accu-Chek Connect-webaccount en de licentievoorwaarden voor de pc-software. Als u zich hebt aangemeld, kunt u ook uw persoonlijke gegevens verwijderen of uitgenodigde thuisverzorgers uitsluiten van toegang tot uw persoonlijke gegevens.
Als u de registratie van de bloedglucosemeter hebt voltooid, worden alleen de gegevens die u hebt geleverd en het serienummer van de geregistreerde bloedglucosemeter naar Roche overgedragen. U kunt de gegeven toestemmingen van de oorspronkelijke registratie van de bloedglucosemeter op elk moment intrekken door terug te keren naar de meterregistratiefunctie, de selectie van de optie om informatie over nieuwe Accu-Chek-producten te ontvangen ongedaan te maken en de meterregistratie opnieuw te verzenden.
Als u moeite hebt om het gebruik van uw persoonlijke gegevens door Roche te beoordelen, zoals de doeleinden van de verwerkingen, de toegang voor derden, en het wissen van gegevens, kunt u desbetreffende informatie ook bij Roche opvragen. Neem hiervoor contact op met Roche zoals hieronder wordt beschreven.
Als uw persoonlijke gegevens onjuist zijn en u deze niet zelf kunt corrigeren als u bent aangemeld, zal Roche op uw verzoek deze gegevens corrigeren. Neem hiervoor contact op met Roche zoals hieronder wordt beschreven.
Roche zal uw persoonlijke gegevens wissen als de opslag ervan niet langer noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden. Het zal nodig zijn om uw persoonlijke gegevens op te slaan om te voldoen aan wet- en regelgeving, maar de gegevens worden geblokkeerd, zodat ze niet meer beschikbaar zijn voor productief gebruik.
Uw gegevens worden op uw apparaat opgeslagen. Indien u uw gegevens met de Gezondheid-app van Apple hebt gedeeld, kunt u deze ook via de Gezondheid-app van Apple overdragen. U kunt uw gegevens ook overdragen door deze met een ander account te delen. Neem bij problemen contact op met Roche zoals hieronder wordt beschreven.
Als u de Accu-Chek Connect Diabetes Management App gebruikt, verzamelt Roche informatie die naar Roche wordt verzonden via uw smartphone, zodat we te weten komen hoe u de Accu-Chek Connect Diabetes Management App gebruikt ("gebruiksinformatie"). Gebruiksinformatie wordt niet aan u persoonlijk toegekend.
Roche gebruikt samengevoegde gegevens over onze gebruikers en niet-persoonlijke informatie om de Accu-Chek Connect Diabetes Management App en het gedrag van gebruikers te analyseren en bereidt samengestelde rapporten voor door middel van door Google, Inc. ("Google") aangeboden Google Analytics, met name ingesloten softwareonderdelen, zodat we beter die functies kunnen identificeren waarin gebruikers over het algemeen het meest zijn geïnteresseerd. Google is gecertificeerd onder het EU-VS- en Zwitserland-VS-privacyschild. We zijn met Google een overeenkomst inzake gegevensverwerking aangegaan om ervoor te zorgen dat Google Google Analytics namens ons uitvoert. IP-anonimisering is van kracht. Indien u de Accu-Chek Connect Diabetes Management App in staten gebruikt die deel uitmaken van de Europese Economische Ruimte, wordt uw IP-adres afgekapt binnen het gebied van de lidstaten van de Europese Unie of andere partijen van de overeenkomst van de Europese Economische Ruimte voordat het IP-adres naar een server van Google wordt overgedragen. Uitsluitend in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres eerst naar een server van Google in de Verenigde Staten overgedragen, voordat deze daar wordt afgekapt.
Google verwerkt deze gebruiksinformatie namens ons teneinde uw gebruik van de Accu-Chek Connect Diabetes Management App te evalueren. Voor dit doeleinde verzamelen we gegevens over uw interacties met de Accu-Chek Connect Diabetes Management App, zoals het activeren van toetsen of functies, en verzenden deze periodiek naar Google. We analyseren geen door u ingevoerde gegevens, zoals metingen. Google compileert rapporten over gebruiksactiviteiten van de app voor ons. De in Google Analytics geanalyseerde gegevens worden niet aan enige andere door Google gehouden gegevens gekoppeld.
U kunt ervoor kiezen dit gegevensgebruik op te zeggen in de instellingen van de Accu-Chek Connect Diabetes Management App.
De Accu-Chek Connect Diabetes Management App is uitsluitend bedoeld voor gebruik door personen die ouder zijn dan de leeftijdsbeperkingen die zijn vastgesteld in specifiek voor een land geldende regelgeving en wettelijke voorschriften. Roche verzamelt niet bewust persoonlijke informatie van kinderen via onze websites, applicaties, diensten of hulpmiddelen. Laat als ouder of wettelijke voogd uw kinderen niet zonder uw toestemming persoonlijke informatie indienen.
De Accu-Chek Connect Diabetes Management App slaat alle bijbehorende gegevens in versleutelde vorm op uw apparaat op. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens nauwkeurig zijn en dat uw wachtwoord privé en veilig wordt bewaard en niet met anderen wordt gedeeld.
Voor zover Roche uw gegevens op afstand verwerkt, verwerkt Roche uw persoonlijke gegevens in ISO27001-gecertificeerde datacentra in Duitsland en gebruikt Roche gecertificeerde versleutelde opslagmechanismen om uw persoonlijke gegevens gescheiden te houden van die van anderen, alsmede uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Uw gegevens kunnen worden geopend, met uw toestemming zoals dit in dit privacybeleid is uiteengezet, door medewerkers en zorgverleners van Roche Diabetes Care.
Roche Diabetes Care GmbH is de gegevensbeheerder. Zie hieronder of ga naar www.roche.de/service/impressum.htm voor alle relevante contactinformatie.
Roche Diabetes Care GmbH
Sandhofer Strasse 116
68305 Mannheim, Duitsland
Tel: +49 (0) 621 / 759- 0
www.accu-chek.com
E-mail: mannheim.allgemein@roche.com
Statutaire zetel: Mannheim
Handelsregister: AG Mannheim HRB 720251
Algemeen directeur: Michael Wöhler
Voorzitter Raad van bestuur: dr. Severin Schwan
Regelgevende autoriteit: Regionale raad Karlsruhe
Btw-nummer (ID): DE 297138554
Indien u vragen hebt of niet tevreden bent over de manier waarop Roche met uw gegevens omgaat of op uw verzoeken reageert, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van Roche Diabetes Care GmbH via global.rdc-dpo@roche.com.
U beschikt tevens over het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming van Roche, de Baden Wurttemberg Data Protection Authority (LfDI). De contactgegevens van de LfDI kunnen op diens website worden gevonden (https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de). Als alternatief kunt u ook contact opnemen met de autoriteit voor gegevensbescherming in het land waar u woonachtig bent.
07250436008