Firma TomTom wykorzystuje oprogramowanie Google Analytics do gromadzenia informacji o sposobie korzystania z oprogramowania TomTom. Informacje o sposobie korzystania z oprogramowania są przetwarzane na terenie Stanów Zjednoczonych w celu generowania ogólnych statystyk dotyczących użycia, jak również w celu poprawy jakości naszych usług i oprogramowania. Informacje dotyczące użycia gromadzone przez firmę TomTom nie zawierają pozycji ani danych wprowadzonych przez użytkownika.
Oprogramowanie TomTom wysyła informacje diagnostyczne (np. w przypadku wystąpienia awarii aplikacji), które umożliwiają zidentyfikowanie urządzenia, do firmy Crashlytics. Informacje diagnostyczne podlegają zasadom dotyczącym prywatności firmy Crashlytics, z którymi można zapoznać się na stronie internetowej http://try.crashlytics.com/terms/. Zgromadzone informacje diagnostyczne są przetwarzane na terytorium USA i wykorzystywane przez firmę TomTom w celu doskonalenia oprogramowania TomTom. Wysyłanie informacji na temat użytkowania i danych diagnostycznych można w dowolnym momencie włączyć lub wyłączyć za pomocą ustawień lub preferencji dostępnych w oprogramowaniu TomTom w urządzeniu.